Вслед за центрами обслуживания населения, где многие госуслуги можно получить в одном месте и быстро, в правительстве решили открыть подобные центры обслуживания предпринимателей. Корреспондент газеты «Шелковый путь. Культурное развитие» побывал пока еще в единственном — пилотном центре.
Пока один. Пилотный
Первый в стране Центр обслуживания предпринимателей расположен на пересечении проспекта Жибек жолу и улицы Шопокова в Бишкеке. И от успешности его работы будет зависеть, появятся ли еще такие центры.
Пока посетителей в нем немного. Зал приема оформлен по всем канонам современных центров обслуживания. Как рассказала исполняющая обязанности начальника ЦОП Жаркынай Жетигенова, за два месяца, что существует центр, они обслужили более 4 тысяч предпринимателей, которые в основном обратились в отдел налоговой службы центра. Он самый крупный в ЦОП. У налоговиков 30 окон. Так что даже при наплыве людей очередей не будет.
— Мы осуществляем также регистрацию, перерегистрацию, выдаем патенты, справки, принимаем отчеты как по налогам, так и отчеты в Соцфонд, — говорит Жаркынай Жетигенова.
Частный предприниматель Марсель, как он сказал, пришел продлить патент.
— Что здесь хорошо, так это отсутствие очередей, просторно. С момента открытия центра хожу только сюда, — рассказал он.
Чолпон Эмильбек кызы, сотрудница «Кыргызпатента», говорит, что предприниматели к ним почти не приходят. По ее мнению, люди по привычке пока обращаются в их главный офис. К тому же, здесь не принимают заявки на утверждение названия или логотипа, а только консультируют.
По словам Жетигеновой, центр очень удобен для тех бухгалтеров, которые работают с несколькими компаниями. К примеру, если им приходилось, да и сейчас приходится сдавать отчеты в разные районные налоговые службы, так как компании могут быть зарегистрированы в разных районах Бишкека, то здесь, они могут сдать все отчеты в одном окошке.
А справки от налоговой можно получить за один день, в то время как в налогой на это уходит три. Предприниматели могут даже самостоятельно сдать отчеты в электронном виде прямо в центре. Это удобно, поскольку если у предпринимателя возникнут вопросы, то сотрудник ЦОП может все разъяснить.
Получат выговоры
Во время нашей беседы в центр неожиданно нагрянул первый заместитель председателя кабинета министров Арзыбек Кожошев. Внеплановую проверку он сделал, оказывается, неспроста. По его словам, когда он спросил своих знакомых о том, пользуются ли они услугами нового центра для предпринимателей, те ответили, что там нет сотрудников некоторых госорганов. Их не оказалось и в момент приезда Кожошева.
— Как видите, многих сотрудников нет на местах, хотя сейчас рабочее время, — сказал Арзыбек Кожошев.
По его словам, из 9 госорганов, сотрудники которых должны были быть на местах и принимать посетителей, полноценно работали представители только трех.
Зампредседателя пообещал провести отдельное совещание с чиновниками и объявить выговоры руководителям тех ведомств, которые халатно относятся к своим служебным обязанностям. Он признал, что есть некоторые недостатки в работе ЦОП. Но многое для госслужащих пока ново, поэтому центр и работает как пилот, чтобы устранить все несостыковки.
— Очень хорошо работают налоговики. Возможно, оперативное управление центром передадим им, — сказал Арзыбек Кожошев.
Как он отметил, если центр станет популярным, то подобные учреждения будут созданы в Оше, Токмаке, Кара-Балте и других городах страны.
Автор: Суйунбек ШАМШИЕВ